新甘肅·甘肅農民報通訊員 李志斌
在漳縣東泉鄉的村頭大樹下、農家院落里，幾張小板凳圍成一圈，干部與村民促膝而談，笑語歡聲間，政策法規化作了家常話，群眾訴求得到了及時回應。這就是漳縣東泉鄉近年來創新推行的“板凳會”，一個以“嘮嗑”“談心”方式打通服務群眾“最后一公里”的基層治理新模式。
圍繞“平安鄉村”建設主題，該鄉將辦公室“搬”到田間地頭，通過零距離交流，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。如今，這小小“板凳會”已成為一道暖心的風景線，不僅化解了矛盾糾紛，更凝聚了干群共識。
東泉鄉位于漳縣北部山區，下轄9個行政村，人口約8000人。過去，政策宣傳常因語言生硬、形式單一而“水土不服”，群眾參與度低，鄰里糾紛、電信詐騙等問題頻發。近年來，東泉鄉黨委創新工作方法，推出“板凳會”機制，干部們在駐村期間，采用“圍攏一圈、坐下就談”的形式，在村民院子里、廣場邊開起“移動課堂”。
沒有主席臺，不設繁文縟節，只帶小板凳和記錄本，干部化身“聽眾”和“答疑人”，將政策語言轉化為通俗易懂的“土話”。反電詐知識被編成順口溜，“遠親不如近鄰，互幫互助情誼深；防火防盜防詐騙，平安二字值千金。”鮮活的本土案例讓村民一聽就懂，一學就會。
漳縣東泉鄉黨委副書記駱鳳祥說：“‘板凳會’最關鍵的就是去掉行政化的生硬感，拆干群之間的‘墻’，把從前我講你聽的單向治理，變成蹲下來和老百姓坐在一條板凳上的雙向溝通。”
去年深秋的一個傍晚，東泉鄉韓川村村民李大娘接到一個陌生電話，對方自稱“公安人員”，聲稱她的兒子涉嫌洗錢，需轉賬10萬元“保證金”才能免罪。李大娘心急如焚，正要去銀行匯款時，突然想起上周“板凳會”上村干部羅云鵬講的反詐案例。“真警察不會電話要錢，這事兒得核實！”及時挽回了李大娘的損失。
這只是東泉鄉開展“板凳會”實效的縮影。李大娘的案例迅速傳遍鄉鄰，帶動更多村民主動參與。東泉鄉韓川村村黨支部書記羅云鵬說：“‘板凳會’像‘移動課堂’，讓知識活起來。今年以來，全村電信詐騙案下降了90%。”
“板凳會”之所以高效，源于其多功能設計。東泉鄉將其定位為政策解讀的“微課堂”、收集民聲的“回音壁”、凝聚人心的“暖心巢”等基層治理的“三合一”平臺。針對村民關心的治安防范、鄰里和諧、權益保障等話題，鄉鎮干部用樸實語言講解法律政策。
“以前覺得法律高高在上，現在坐板凳上聊聊，就明白怎么維權了。”漳縣東泉鄉新東村村民蒲秀英說。據悉，2025年東泉鄉舉辦板凳會超30余場，覆蓋80%農戶，政策知曉率提升至95%。
“板凳會讓‘急難愁盼’有處說、有人管。2025年共收集訴求50余條，解決率達98%，群眾滿意度達99%。”漳縣東泉鄉副鄉長李飛說。
